有新訂單成立時,會收到 Email 通知,如果沒有收到,請檢查是否被放到垃圾信箱了。
注意:當你收到訂單的時候,表示客人「已經」透過 ATM 或信用卡將錢付給手打了,你不需做任何催款動作。
在出貨以後,記得要按下訂單畫面的標記出貨
按鈕。如果沒有按下出貨按鈕,手打不會撥款,請特別注意。
使用超商交貨便的商品,不需要按出貨按鈕,在超商回傳狀態「交貨便收件」時,訂單狀態會自動變更為「已出貨」,實際變更的時間以超商為準。
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超商交貨便,請參考官方網站介紹,手打拍賣會自動幫商家「產生代碼」,並且提供批次列印出貨單功能,其餘服務都是由超商提供, 因此若遇到追蹤、關轉電、收貨退貨問題,要直接聯絡超商客服人員。