如果遇到客人選擇超商交貨便,卻不取貨,有以下的處理方式。
選超商取貨,卻沒有取貨:款項會由手打退回給商家,超商退貨會收取一小筆金額,請參考超商交貨便說明。
選超商取貨付款,卻沒有取貨:超商退貨會收取一小筆金額,請參考超商交貨便說明。
由於以上兩種方式都會對商家造成運費損失,因此若遇到此情況,請將該為客人的資料回報給手打客服人員,若他屢次不取貨,手打拍賣會直接關閉他的帳號。